Работа депутата — это служба спасения Депутат муниципального Собрания ВМО Орехово-Борисово Южное, заведующая детским садом № 1091 Оксана Евгеньевна Меркулова:

— Если человек не знает, к кому обратиться со своей проблемой, если у него нет времени и возможности обивать пороги различных государственных учреждений — он идет к депутату.

Жители обращаются ко мне на прием с самыми разными вопросами, касающимися сферы ЖКХ и потребительского рынка, безопасности дорожного движения и образования. За то время, пока я исполняю обязанности депутата, удалось добиться решения целого ряда проблем.

По адресу: улица Елецкая, дом 13 работает круглосуточный магазин. Жители обратились ко мне с жалобой, что и спиртными напитками там торгуют круглосуточно. Была организована проверка. Теперь, по словам жителей, продажа алкоголя во внеурочное время прекратилась.

Жители дома 36, корпус 1 по Воронежской улице просили установить у подъезда декоративный забор. Я передала эту просьбу в отдел ЖКХ управы, мне пообещали, что вопрос будет решен, и забор был установлен.

В доме 11, корпус 1 по Елецкой улице были разрушены ступеньки пожарной лестницы.

После обращения в подрядную организацию, обслуживающую дом, был проведен ремонт, проблему устранили.

По двум адресам на моем участке был зафиксирован подмес воды.

В одном доме из крана с холодной водой текла теплая, искусственно подогретая. Я обратилась в управу, и проблему быстро решили. А вот в другом доме для того, чтобы пошла горячая вода, нужно было долго сливать холодную. А ведь во многих квартирах установлены приборы учета воды! Здесь вопрос решался дольше. Выяснилось, что проблема была связана с неправильным подключением. Но в результате и с этим разобрались. Обращавшаяся с жалобой жительница потом пришла ко мне, благодарила за выполненную работу.

Самая большая моя гордость — установка «лежачего полицейского» на Елецкой улице, около поликлиники № 214. Было приложено немало усилий, чтобы решить этот вопрос. Ограничитель скорости движения автотранспорта в этом месте был просто необходим: рядом расположены детские сады, школы. Сейчас он уже установлен.

Когда вопрос удается решить, я звоню жителю, который ко мне обращался, и спрашиваю:

«Удовлетворены ли Вы решением проблемы?» И если человек недоволен, выясняю, почему, и что еще можно сделать, чтобы проблема была решена. Ведь главное — не галочку поставить, а оказать реальную помощь!

Довольно часто ко мне обращаются за консультацией как к заведующей детским садом. Немало вопросов о том, как устроить ребенка в дошкольное учреждение. Сейчас введена единая система постановки детей на очередь в детский сад — электронная запись. Записаться в дошкольное учреждение можно только через Интернет. Если возникли трудности (нет доступа в сеть или не удается правильно оформить запись), родители могут обратиться в специальную службу, расположенную в здании школы № 940 по адресу: Коломенский проезд, дом 16, и им окажут помощь.

Согласно новым правилам, выбирать дошкольное учреждение нужно по месту жительства или регистрации. Эта система введена с первого сентября 2011 года. Благодаря этому и некоторым другим нововведениям очереди в детские сады резко сократились, а в нашем районе их вовсе нет.

В Орехове-Борисове Южном расположены 26 детских садов, при этом не во всех из них большая наполняемость. Так что у родителей нет причин для волнения — малыши будут обеспечены местами в дошкольном учреждении.